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Intelligence Émotionnelle au Travail
Intermédiaire⏱ 19 min4 leçons
Développez votre intelligence émotionnelle pour améliorer vos relations professionnelles et prendre de meilleures décisions sous pression.
Leçon 1 / 4
Les 4 Piliers de l'Intelligence Émotionnelle
L'intelligence émotionnelle se décompose en quatre compétences complémentaires.
- La conscience de soi : reconnaître ses propres émotions et leurs déclencheurs
- La maîtrise de soi : réguler ses réactions plutôt que d'agir sous l'impulsion
- La conscience sociale : percevoir les émotions et besoins des autres
- La gestion des relations : utiliser cette compréhension pour interagir efficacement
💡Ces compétences se développent avec la pratique, contrairement au QI, elles ne sont pas figées.